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长期晚上11点多还有走路声，已经影响到我们的正常生活了，多次交涉无效，物业反应也无效，我们该怎么办，他们违法了吗？
更新时间：2022-08-05 18:15:38
问题描述：
你好，我楼上的住户都有木地板。很长一段时间以来，在晚上11点多的时候，会有走路的声音、家具移动的声音和东西落地的声音，这影响了我们的正常生活。许多谈判都是无效的，财产回复也是无效的。我们该怎么办？他们违法了吗？
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谈判应该在公平公正的前提下进行，谈判的双方都应该做好让步的准备，双方应该遵守在谈判桌上达成的协议。
2022-08-05 18:15:38
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