烟道堵了,物业不管,该怎么办

更新时间:2025-02-12 04:37
烟道堵了,物业不管,该怎么办
邓奕
广东林和律师事务所
邓奕
律师解答
烟道堵了,物业不管可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。业主和物业可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商,或者提交纠纷给第三人由第三人促成调解协议,不能解决的可以向房地产行政主管部门反映投诉,或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
法律依据
《物业管理条例》第三十五条 
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第四十八条 
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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