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你好我在网上买了货,结果是假的,卖家不承认,我想起诉他
更新时间:2022-08-04 17:27:26
问题描述:
你好 我在网上买了货,结果是假的,卖家不承认,我想起诉他
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如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
2022-08-04 17:24:03
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2022-08-04 17:26:42
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-04 17:27:26
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