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淘宝申请的仅退款不退货商家超时未处理系统自动退换给买家了这种情况买家违法了吗
更新时间:2022-07-28 15:51:50
问题描述:
淘宝网的退款申请仅限,不退。如果商户超时且未进行处理,系统将自动将其返回给买家。在这种情况下,买方是否违法
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-07-28 15:49:57
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可详询第三方平台裁判规则,如协商不成,也可起诉维权
2022-07-28 15:50:51
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你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
2022-07-28 15:51:50
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