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你好，我刚买了一辆新能源卡车。我跑了一次，出了问题。首先，我没有足够的电，然后我就没有充电。厂家检查后，车确实有问题。如果我想换零件，我不想要这辆车。我需要怎么处理
更新时间：2022-07-26 03:13:16
问题描述：
你好，我刚买了一辆新能源卡车。我跑了一次，出了问题。首先，我没有足够的电，然后我就没有充电。厂家检查后，车确实有问题。如果我想换零件，我不想要这辆车。我需要怎么处理
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-07-26 03:13:16
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