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你好，我刚买了一辆二手桑塔纳。我买的时候，他没有告诉我，也没有问。结果回来后是营转非的车，问题很多。门锁不上，前盖打不开。很多问题，商家不退怎么办？
更新时间：2022-07-23 14:49:30
问题描述：
你好，我刚买了一辆二手桑塔纳。我买的时候，他没有告诉我，也没有问。结果回来后是营转非的车，问题很多。门锁不上，前盖打不开。很多问题，商家不退怎么办？
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-07-23 14:49:30
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