快递公司现在称只能赔偿一百,还是快递公司都不负责,该怎么处理呢

更新时间:2022-07-23 07:33:52
问题描述:
您好,我快递了7000部手机,但收信人说验货时该型号被拒收,现在退回了,因为当时快递的保险价格是1元,快递公司现在说只能赔偿100元。现在收件人和快递公司都不负责。我该怎么办
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    我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
    2022-07-23 07:30:56
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    消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
    1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
    2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
    2022-07-23 07:32:03
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2022-07-23 07:33:52
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