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网上买书，店家发错了版本，店家让我退货，但我急用，不想退货，让店家退我5元运费，但不退
更新时间：2022-12-04 23:52:59
问题描述：
网上买书，店家发错了版本，店家让我退货，但我急用，不想退货，让店家退我5元运费，但不退
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿
违约金
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2022-12-04 23:52:59
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