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我在一个平台上买了一双尺寸大的鞋子,然后退货了。商家已经收到了鞋子,但是没有退款,也没有发消息。
更新时间:2022-12-05 01:22:09
问题描述:
我在一个平台上买了一双尺寸大的鞋子,然后退货了。商家已经收到了鞋子,但是没有退款,也没有发消息。
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买到有瑕疵的商品时消费者可以要求商家退货或者换货;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
2022-12-05 01:22:09
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