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活动买学习卡送平板电脑，第二天平板电脑有问题，想退钱，学习卡没有刮密码激活，退款商家要收40%的违约金，合理吗？
更新时间：2022-07-17 10:24:45
问题描述：
活动买学习卡送平板电脑，第二天平板电脑有问题，想退钱，学习卡没有刮密码激活，退款商家要收40%的
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2022-07-17 10:21:40
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你好，协议是如何约定的呢
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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