经营者说24小时发货,可是都3天了都没有发货,这侵犯了消费者什么权力啊。

更新时间:2022-07-16 18:37:45
问题描述:
运营商表示货物将在24小时内送达,但已经三天没有送达,这侵犯了消费者的权利。
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    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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交费拜师私人以视频教学,感觉不直不想学了,课程也没发完,费用能退吗
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