我在淘宝上买了一个价值300元的虚拟软件。当时我说我学会了操作包，但是店铺完成后，发现店铺充值不能，充值价格有问题。我还和家人沟通，答应帮我做，但是现在我不理我了。我现在退货了吗？
更新时间：2022-07-14 13:37:11
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我在淘宝上买了一个价值300元的虚拟软件。当时我说我学会了操作包，但是店铺完成后，发现店铺充值不能，充值价格有问题。我还和家人沟通，答应帮我做，但是现在我不理我了。我现在退货了吗？
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