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你好，是我在二手手机城买的苹果xr，不到一周，就是ID激活，然后我给他发信息，我不想要，想退款，然后他说激活相当于二手手机，扣1000元左右，然后他不让我退款怎么办
更新时间：2022-07-14 08:38:14
问题描述：
你好，是我在二手手机城买的苹果xr，不到一周，就是ID激活，然后我给他发信息，我不想要，想退款，然后他说激活相当于二手手机，扣1000元左右，然后他不让我退款怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-14 08:37:59
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