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我在商场买了一件衣服是羊毛呢的短款外套，穿了6天气毛球了我要退货，商户不给退怎么办？
更新时间：2022-07-10 14:34:19
问题描述：
我在商场买了一件羊毛短外套。戴上6个防雨羊毛球后，我想把它还回去。如果商家不退货怎么办？
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-07-10 14:30:08
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可以打12315投诉解决
2022-07-10 14:32:24
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2022-07-10 14:34:19
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