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消费者维权
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有一家药店,我去药店好几次,员工都会给你推荐最贵的药,总是说要买几个疗程。付账时,店员会用手机给我拍照。这个迹象与其他药店完全相反。这正常吗?店员这样做侵犯了消费者权益吗?
更新时间:2022-07-08 11:38:34
问题描述:
有一家药店,我去药店好几次,员工都会给你推荐最贵的药,总是说要买几个疗程。付账时,店员会用手机给我拍照。这个迹象与其他药店完全相反。这正常吗?店员这样做侵犯了消费者权益吗?
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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