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我已经付款了。卖家发错货，让我退货换货。我把货还给他们。他们说接货不是他们的人没有看到货，没有发货，没有退款
更新时间：2022-07-04 08:52:32
问题描述：
我已经付款了。卖家发错货，让我退货换货。我把货还给他们。他们说接货不是他们的人没有看到货，没有发货，没有退款
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-07-04 08:36:31
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您好，建议积极协商处理
2022-07-04 08:51:05
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协商或是诉讼处理
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