鞋子买了不到一个月就掉了。你能要求退货吗？商家卖的鞋子和鞋盒上没有厂家名称和标签，鞋子里也没有三包卡

更新时间：2022-07-02 19:12:22

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鞋子买了不到一个月就掉了。你能要求退货吗？商家卖的鞋子和鞋盒上没有厂家名称和标签，鞋子里也没有三包卡

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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用

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你好建议和对方协商解决

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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