安装的厨柜有问题，后来发现设计图纸有问题，但签订的合同没有说明设计问题的错误商家赔偿，应该如何解决，是否合理消费者投诉部门可以处理？

更新时间：2022-07-01 10:54:27

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安装的厨柜有问题，后来发现设计图纸有问题，但签订的合同没有说明设计问题的错误商家赔偿，应该如何解决，是否合理消费者投诉部门可以处理？

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对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。因为消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷

2022-07-01 10:51:12

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生产企业遇到购买商品质量问题，可以向这几个部门投诉：企业主管部门，技术监督部门，消费者协会，工商行政管理部门，商检部门，还有人民法院

2022-07-01 10:51:42

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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