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淘宝特价版9元买了一件商品,两个月还没发货,联系不到卖家,投诉也没成立,可以申请三倍赔偿
更新时间:2022-06-29 15:42:53
问题描述:
淘宝特价版9元买了一件商品,两个月还没发货,联系不到卖家,投诉也没成立,可以申请三倍赔偿
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可以向消费者协会投诉,或者起诉解决
2022-06-29 15:36:41
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-06-29 15:42:53
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