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我去健身房要求按比例退款，对方拒不退款。我该怎么办？
更新时间：2022-06-29 11:32:12
问题描述：
你好，我想问一问。我在健身房有一个储物柜。租赁协议于2017年12月1日签订，并于该日付款。然而，健身房在同一天向商场提交了关闭该店的申请，并于12月31日关闭了该店。我去健身房要求按比例退款，但对方拒绝退款。我该怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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