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话费冲错了，可是他也不退款。怎么办。

更新时间：2022-12-07 17:05:26
问题描述：
指控是错误的。当他打电话时，他起初说可以，但他没有退款。可以的话就给我打电话。他不接电话。我该怎么办。
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    你好，可起诉，收集证据
    2022-06-28 12:47:16
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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    可以与对方协商，若对方仍拒绝还钱，可以起诉解决。走诉讼途径的，要写好起诉状，准备好相关证据材料，像借条、转账记录等，提交到法院，法院经过审查后，对符合立案条件的予以立案。
    一般情况下，立案后经过审理，法院一般会支持债权人请求，判决对方还钱。如果找不到人，可以公告送达、缺席判决。胜诉后如果对方不支付，申请法院强制执行。
    2022-12-07 17:05:26
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