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消费者维权
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而且不能给出退款方案和流程，我想问一下这时候会员要是起诉的话法院会受理吗？得到合理赔偿的可能性大吗？
更新时间：2022-06-28 06:52:04
问题描述：
您好，北京x百货即将关闭该店，但在新闻发布前，它仍在进行店铺庆祝和卡片处理。现在会员们要求退款，但他们说他们在商店关门之前不能退款，而且他们不能给出退款方案和流程。我想问，如果议员在这个时候起诉，法庭是否会接受？有可能得到合理的赔偿吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-28 06:51:44
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