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当时参加公司活动，10送3奶粉。买回来的孩子不吃。我想退货，但是商店不做，说可以换其他产品。问题是我不想换。我只想退款。我该怎么办？
更新时间：2022-06-25 17:31:25
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当时参加公司活动，10送3奶粉。买回来的孩子不吃。我想退货，但是商店不做，说可以换其他产品。问题是我不想换。我只想退款。我该怎么办？
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是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题，当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，当事人可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台为当事人退货
2022-06-25 17:25:57
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2022-06-25 17:28:15
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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