已经承担了住宿费,游客还要求旅行社承担赔偿责任,请问需要承担什么违约责任

更新时间:2022-06-25 11:22:08
问题描述:
你好,我是一家旅行社。旅行社已经支付了客人被拘留一天的住宿费。游客还要求旅行社承担赔偿责任。什么是违约责任
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    对旅游合同的违约责任承担问题应作具体分析。旅游合同违约依法主体不同可分为旅游者的违约与旅行社的违约。《合同法》第一百零七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    2022-06-25 11:19:57
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    旅游合同的违约责任有两种情况:旅客的违约责任和旅行社的违约责任。一般情况下,如果是旅客方出现了违约行为,旅行社一般会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行,或者是支付违约金来承担违约责任;如果是旅行社出现违约行为,旅客可以依据《合同法》的相关规定,要求旅行社承担违约责任
    2022-06-25 11:21:32
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    旅游损害赔偿责任:
    (一)旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;
    (二)造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任;
    (三)旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金;
    (四)由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任;
    (五)在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。
    2022-06-25 11:22:08
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