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我想申请退货但他不支持七天无理由退货

更新时间：2022-06-23 04:06:15
问题描述：
我想申请退货 但他不支持七天无理由退货
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    新《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”，除规定有不宜无理由退货的4大类商品外，还有一个前提条件，就是“消费者退货的商品应该完好”。主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定
    2022-06-23 04:03:12
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    无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
    2022-06-23 04:04:07
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  • 平台法律顾问团队官方
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    你好，建议协商处理
    2022-06-23 04:06:15
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我想申请退货可是他不支持七天无理由退货
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 　　（一）消费者定作的； 　　（二）鲜活
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不支持七天无理由退货的商品刚发货我可以申请退款吗
极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定，如果数额较大，可以通过诉讼方式解决，如果数额太小，通过购物平台内部解决即可。
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