退货包运费的,拍错了联系商家退款,商家说要我承担15的运费,是这样的吗?未收到货我应该承担吗?

更新时间:2022-06-16 13:50:54
问题描述:
我想买更多的东西,包括邮政产品、退货包装和运费。货物没有收到。物流正在进行中。我犯了一个错误,联系了商家要求退款。商人说我要负担15英镑的运费。是这样吗?我应该为没有收到货物承担责任吗?
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    退款了有收到货是否犯法要分情形讨论。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下货物属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任
    2022-06-16 13:48:04
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    (一)商品或者服务存在缺陷的;
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