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退货包运费的,拍错了联系商家退款,商家说要我承担15的运费,是这样的吗?未收到货我应该承担吗?
更新时间:2022-06-16 13:50:54
问题描述:
我想买更多的东西,包括邮政产品、退货包装和运费。货物没有收到。物流正在进行中。我犯了一个错误,联系了商家要求退款。商人说我要负担15英镑的运费。是这样吗?我应该为没有收到货物承担责任吗?
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退款了有收到货是否犯法要分情形讨论。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下货物属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任
2022-06-16 13:48:04
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经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。
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