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我是拼多多商家，系统退款成功给客人，客人的衣服没有退回，我该怎么办
更新时间：2022-06-16 11:31:41
问题描述：
我是拼多多商家，系统退款成功给客人，客人的衣服没有退回，我该怎么办
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-06-16 11:24:58
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你好，这种情况直接向平台投诉反映解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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