首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
如果我在网上买了一双鞋，但是收到的时候发现质量有问题，要求退货，谁来承担退货的邮费？(网店不标明退货包邮)
更新时间：2022-06-16 08:10:51
问题描述：
如果我在网上买了一双鞋，但是收到的时候发现质量有问题，要求退货，谁来承担退货的邮费？(网店不标明退货包邮)
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
293534
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-06-16 08:04:33
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1426044
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
可以向消费者协会投诉解决
2022-06-16 08:07:42
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
160345
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下：
1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。
2022-06-16 08:10:51
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退货退款运费谁承担？
消费者维权
3353
你好，我在淘宝购买商品，收到后商品有问题，申请退货退款，卖方收到退货签字的商品不退款。
你好，建议及时协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
唯品会可以退货吗
人身损害赔偿
5655
包邮的东西退货谁承担运费
人身损害赔偿
9655
前几天在平台上卖手机给别人邮寄，买方说收到货物不满意，要退货，但是退货的邮费要我出，我觉得不行。这个
找平台客服协商把
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到淘宝图片侵权在哪里看到
民法典
627
我给代理店发钱，收到商品后发现商品有问题，想退货，代理店说供应商不退货，自己也不能退货，这种情况是谁
您好：您当时怎么约定的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了东西，但是收到的时候因为质量问题拒绝签收退货。商店现在不发货怎么办？
快手买东西不退货可以去消费者协会投诉，要求退货，维护自己的合法权益。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果我在网上买了一对鞋子，但我收到时发现质量有问题，要求退货，那退货的邮费谁来承担？
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购换货卖家不发货，因买的商品质量有问题，我要求只退款，卖家要求退货，我与卖家联系运费由谁承担
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1055
商家标明急速退款，收到货后质量收到问题，退款，退回去的运费谁承担呢？
质量问题的，卖方承担运费
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
740
网购退货(有运费险)商家因根据单号查不到物流信息而拒绝退货申请，快递费包括商品价钱谁来赔偿？
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
价格局有多少投诉热线？价格局投诉了多少热线。谁知道呢？回答。
直接拨打12315就可以了。不过最好到消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
515
是否没有生产日期，是否只有有限的使用日期？
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
450
在闲鱼平台上买假货，店家不退款怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
如何退还成人游戏退款？
未成年人充值游戏，怎么退还，直接找游戏平台
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
购买品牌服装不到一个月就起球了，不退换我该怎么办
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢失掉包投诉无果/
如果快递公司丢失了保价物品，应当按照物品实际价值进行赔偿。如果有明确的保价金额，则按照保价金额赔偿；如果保价金额不明确或无法确定，则需要根据实际情况进行评估和协
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我咨询在男科医院看病没看好可以退钱吗
男科医院治疗效果不佳，您可要求退款。具体操作：1. 收集治疗记录、费用清单等证据；2. 与医院协商退款事宜，若医院同意则办理退款手续；3. 若协商无果，可向卫生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客投诉我们店里有虫子
顾客可以首先与店家沟通协商，寻求解决方案。如果沟通无果，顾客可以向相关部门投诉，如食品安全监管部门或消费者协会。顾客还可以通过法律途径维护自己的权益，如提起民事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
衡水律师
同城律师：
安平县律师
阜城县律师
故城县律师
冀州区律师
景县律师
饶阳县律师
深州市律师
武强县律师
武邑县律师
枣强县律师
桃城区律师
热门推荐：
产品质量法中的严重质量问题如何界定
律师解答动态
2分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2525 人
村委进支部选举会议流程怎么写
3分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9633 人
男孩子18岁晚上去15岁女孩子家过夜第二天早上被家长发现可以报警求助吗
5分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2525 人
然后我刚才去收了不要那么多钱，然后应该只要6000多，后来那个医生要了我28,000
7分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9633 人
我的QQ号被盗了密保手机号也被改了身份证信息也被改了他用这个QQ号骗了别人钱我要通过什么样的方式找回
9分钟前
孟科律师
近期帮助 2546 人
婚后发现男生无性功能，提出离婚，需要归还礼金吗？
10分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9633 人
喝多了发生关系被拍了视频
12分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2525 人
村里入党只先考虑送礼吃饭的和自己亲戚的，怎么办
12分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2525 人
21岁跟15岁女生怀孕了违法吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
