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我买的新床，商家不给退，说给换，现在都一个星期了，也没动静，怎么能让他退货，能想个办法吗？
更新时间：2022-06-15 18:04:11
问题描述：
我买的新床和他给我的样品床。我想退货。商人没有归还，而是说要换一换。现在已经一周没有消息了。他怎么能退呢？你能想出一个办法吗？
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你好，建议报警解决
2022-06-15 17:59:11
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可以考虑通过诉讼解决
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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