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我没有在他们店里买手机。不到一个月就充电了,然后我就让他去修手机。它是从2020年8日9日开始发送的。已经一个多月了,还没有寄给我。我要求退货。我该怎么办?
更新时间:2022-06-14 17:12:41
问题描述:
我没有在他们店里买手机。不到一个月就充电了,然后我就让他去修手机。它是从2020年8日9日开始发送的。已经一个多月了,还没有寄给我。我要求退货。我该怎么办?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-06-14 17:12:41
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