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你好,我在淘宝上买的充电宝货到后坏了,我就申请退款。但问题是充电宝属于危险品快递公司,给快递,卖家不解决,我该怎么办
更新时间:2022-06-14 11:50:26
问题描述:
你好,我在淘宝上买的充电宝货到后坏了,我就申请退款。但问题是充电宝属于危险品快递公司,给快递,卖家不解决,我该怎么办
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-06-14 11:44:45
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2022-06-14 11:47:36
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你好,可以向网购平台反映
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