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2020年7月30日,我在商场订购了一套实木家具。商家送货后,发现是三无产品,向工商部门投诉。工商部门要求我调解。我只希望商家退款。如果商家不退款,我该怎么办?工商利吗?
更新时间:2022-06-14 08:10:12
问题描述:
2020年7月30日,我在商场订购了一套实木家具。商家送货后,发现是三无产品,向工商部门投诉。工商部门要求我调解。我只希望商家退款。如果商家不退款,我该怎么办?工商利吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-14 08:10:12
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