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阳台顶漏水造成墙皮脱落，查明是开发商的责任，物业不足以解决并拒接电话该怎么办？
更新时间：2022-06-10 09:39:38
问题描述：
阳台顶部的漏水导致墙壁脱落。开发商有责任发现房产不足以解决问题，并拒绝接听电话。我们该怎么办？
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首先要确认是否是房屋质量问题，需要鉴定机构出具鉴定报告。对于商品房，楼顶防水层的质保期是5年，因此，购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水，则为开发商的责任，开发商有义务免费维修，一定在期限内找开发商进行维修，防止被开发商拖延超出保质期，导致自己承担维修费用
2022-06-10 09:32:14
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楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，但不论何种原因，您应先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的
证据
可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿
2022-06-10 09:34:59
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业主维权方式主要有以下几种：
（一）、行政途径，业主可向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。
（二）、法律途径。１．对当地房地产行政主管部门提起行政复议、
行政诉讼
。
２、对开发商、
物业管理
公司提起民事上的违约或侵权之诉。
2022-06-10 09:39:38
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