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请问我在拼多多上买了东西、货还没有到、但是我申请了退款、这样犯法吗?商家不同意退款、说我欺骗、犯法了
更新时间:2022-06-06 23:56:21
问题描述:
您好,我在拼多多上买了一些东西,但货物还没有到,但我申请了退款。这违法吗?但是,货物已经交付,商家不同意退款,说我作弊违法
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2022-06-06 23:51:41
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你好建议你们协商处理
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-06 23:56:21
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