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消费者维权
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被告知去另外一家消费，去了另外一家被告知要消费还要再次充值才可以使用！我应该怎么办？
更新时间：2022-06-02 10:07:25
问题描述：
理发店的会员卡现已关闭。我被告知去另一家商店消费。当我去另一家商店时，有人告诉我必须再次充电才能使用它！我该怎么办？
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如果门店倒闭或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。根据《
单用途商业预付卡管理办法（试行）
》第二十一条规定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元的可支付现金
2022-06-02 10:04:19
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2022-06-02 10:07:25
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