我在准备起诉，请问网络购物纠纷起诉流程是怎样的？
更新时间：2022-06-01 22:11:33
问题描述：
现在网上购物很流行，所以我也跟着潮流在网上买衣服。我昨天在网上买的衣服已经收到了。我打算在同学聚会上穿的时候炫耀一下，但是一个朋友说我的衣服是产品，不是正品，但是当我在网上买的时候，它表明我卖正品，我也支付正品的价格，现在我要求退款和退货，但销售的便利被忽视了，所以我想通过诉讼来解决这个问题。网上购物纠纷的诉讼程序是什么？
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