首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
然后过了3天我发现有问题，能不能退或者换一台，他就一直说不能退换一直拖，不是说7天内包退15天内包换吗？
更新时间：2022-06-01 13:03:31
问题描述：
你好，是这样的。3月31日，我去朋友的商店买了一部手机，三天后，我发现有一个问题，所以我问他我是否可以退货或更换一部。他总是说我不能归还或更改它。今天推迟到4月9日。他不是说我会在7天内归还，并在15天内更换吗？我现在怎么解决呢
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1541997
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你的问题涉及
合同纠纷
。可以考虑先向消费者协会投诉，或者考虑通过诉讼解决
2022-06-01 13:02:09
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
183208
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好，建议协商状态
2022-06-01 13:02:36
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1147883
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-06-01 13:03:31
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
15天退货是无条件的吗
人身损害赔偿
3115
你好！新买的oppo手机在3天内出现了屏幕，4天内发现置了功能，手机无法显示是质量问题吗？能在7天内
你好，具体结合维修合同约定确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
7天内买房定金是否能退
房产纠纷
200
运费险换货可以使用吗
运费险怎么用
我在实体店买了洗衣机，当时她说包退不包换，但是这个洗衣机动力不足可以退吗？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货后运费险什么时候退
快递运费险
手机7天之后15天内出现质量问题能退货吗？
法律规定购买手机以后退货或者换货具体天数如下： 1、手机、平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机7天内不能充电。商家已经修了15天了。可以退吗？
需要销售商承诺。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
二手手机出现质量问题可以要求退货吗？对方说包修包换不包退
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
支持7天无理由退换，但客服说使用一次都不能退换了，能不能退换
你好，具体设什么原因导致的退还，建议起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
980
不能退款，已经过了七天无理由。商品出现质量问题过了七天无理由，能不能退换货。
您好，商品本身出现质量问题，是为您需要为您进行维修或退换货的。您现在是将表寄过去，对方有收到吗？您在此描述的不是很具体，如果您不方便在此透露您的个人信息，您可以
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
675
衣服7天包退包换吗？
你好，商场购物和网购是有所区别的，网购是可以的（内衣等除外）
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快手买了一条裤子一个月，怎么办？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
470
早上在鸿星尔克买的衣服下午去退不退
建议你们协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
415
买到了二手事故车?
你好，可以报警处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
290
洗衣店洗坏衣服赔标准
您好，按照实际损失要求赔偿
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
320
打开外包装的耳机是音像产品吗？
法律分析：生产耳机需要有许可证，且应当保证耳机的质量符合该行业标准，不能损害人身安全。法律依据：《中华人民共和国安全生产法》第二十条生产经营单位应当具备本法和有
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
黄金不给退怎么办
遇到黄金不给退的情况，常见处理方式有：与商家协商、向消费者协会投诉、通过法律途径解决。选择哪种方式取决于具体情况，如与商家沟通无果，建议及时投诉或寻求法律帮助，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
还送一只手表，货到后需付款398元，这个是否是骗局，应如何处理。
你好，典型骗局，拒收就行了
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被别人乎由买了个一品优学怎么退
针对您的情况，常见的处理方式有：1）直接联系卖家协商退货；2）通过平台申请退货退款。选择方式时，可考虑与卖家的沟通情况、平台的退货政策及个人时间等因素。若卖家同
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
安庆律师
同城律师：
怀宁县律师
潜山市律师
宿松县律师
太湖县律师
桐城市律师
望江县律师
岳西县律师
枞阳县律师
迎江区律师
大观区律师
宜秀区律师
律师解答动态
1分钟前
郭凯文律师
近期帮助 2995 人
总是被骚扰可以起诉不？
1分钟前
四川展新律所律师
近期帮助 36232 人
咨询土地纠纷的问题， 开发商购买的那块地，打地基影响了我家房子，现在和邻居有纠纷问题。
1分钟前
詹诚律师
近期帮助 7601 人
交通事故，小孩13岁左手桡骨折能赔多少钱
1分钟前
广东天习律师
近期帮助 84856 人
我朋友在网上诈骗别人手机发了一部砖头手机给别人发快递的时候是我和他一起去的算违法吗？
1分钟前
刘斌律师
近期帮助 23842 人
姚司机出了事故轻微剐蹭，代驾公司有保险，但还是要代驾赔付1500后多余部分才报保险
2分钟前
朱卓律师
近期帮助 17050 人
网贷协商还款
2分钟前
广东天习律师
近期帮助 84856 人
我是环卫工，岗位被单位多次增加工作量，怎么办？
2分钟前
徐艳阳律师
近期帮助 5008 人
就是我们公司倒闭了被公司安排去其他项目上班不让离职离职扣钱这种怎么解决
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
