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在网上买的减肥产品，要求退货退钱卖家不同意，我该怎么办呢？报案是否能解决？
更新时间：2022-06-01 11:50:25
问题描述：
网上购买的减肥产品，两三千元，一公斤都没减。我告诉卖家，卖家要求继续购买，并要求退款。卖家并不同意。我该怎么办？这份报告能解决吗？
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协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径
2022-06-01 11:45:48
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根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的
侵权责任
除外）
2022-06-01 11:48:13
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2022-06-01 11:50:25
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