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商场出售有瑕疵的衣服,调解不成按消协法怎么处理
更新时间:2022-06-01 11:46:06
问题描述:
如果商场销售有缺陷的服装,调解失败,如何根据《消费者协会法》进行处理
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你好,可起诉对方
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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