是否可以退货,但就算有质量问题的话只能换货不能退货,我应该怎么办?

更新时间:2022-05-31 16:08:39
问题描述:
在实体店购买的手机在三天内出现质量问题。询问卖家是否可以退货。卖方答应先检验,但即使有质量问题,你也只能换货,不能退货。原因是实体店的手机是当场挑选的。此外,即使交易所只能改变相同或更高的价格,高价之间的价差也可以由你自己弥补。我想退货,我和卖家谈了五分钟,但他仍然坚持不退货就换衣服。我该怎么办?
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
    2022-05-31 16:05:45
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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