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商品有质量问题,商家不予退货。
更新时间:2022-07-17 17:05:46
问题描述:
商品有质量问题,商家不予退货。
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经营者必须保证售出商品的质量。如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即使是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题不可以不予退货,这是没有法律依据的。如果出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理。
2022.07.17 13:11:24
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尚渠律师
服务地区:云南-昆明
可以找消费者协会进行投诉举报
2022.07.17 17:05:46
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