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手机在网上购买，检查后发现是硬件出了问题，购买才19天，不允许退换货怎么办
更新时间：2022-05-31 07:31:30
问题描述：
这部手机是在网上购买的。检查后，发现硬件有问题。它只买了19天。如果不允许退货或换货怎么办
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保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿
2022-05-31 07:28:55
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
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