银行打来电话说要退续保押金还要交900左右的汽车档案管理费。可是当初买车的时候可没有这么说啊,算不算欺骗消费者。

更新时间:2022-05-31 01:12:28
问题描述:
2015年购买的汽车现在已经付清。银行打电话要求退还续约押金,并支付约900辆汽车文件管理费。我想知道是不是这样?但我买车的时候没这么说。是欺骗消费者吗。
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    您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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