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你好我的美容院补顾客投诉工商了，做了6次想退钱一直没退给她，工商会罚款吗

更新时间：2022-05-29 23:41:59
问题描述：
您好，我的美容院向工商部门投诉了一位顾客。原因是一年前商店里的原始卡已经制作了六次，她还没有得到退款。工商会会处以罚款吗
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