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你好我的快递延迟一个多个星期了还没到该如何赔偿
更新时间:2022-05-29 15:01:26
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你好,我的快递延误了一个多星期。如果还没到,我怎么补偿呢
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同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿
2022-05-29 14:55:11
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关于快递超时间,根据《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿
2022-05-29 14:58:51
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您好!建议协商解决为好
2022-05-29 15:01:26
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