你好，我是餐饮的，今天有客人吃饭已经吃到一半发现粥里有大约3厘米的头发，给客人把出现问题的食品退款客
更新时间：2022-05-20 17:53:50
问题描述：
你好，我是餐厅的。今天，一位客人吃了一半，发现粥里有大约3厘米长的头发。如果客人不同意有问题的食物，如果他给折扣就没用了。他还威胁说，如果该商人不提供免费订单，他将向卫生局投诉。我们说他只能打折。此外，还不清楚他吃的头发是否是店里的员工，是客人自己的。我已经向卫生局投诉了。我该怎么解决呢？商人有多少责任
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