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魅蓝m3手机去手机店换屏幕,回到家里发现屏幕一碰就碎。可以投诉吗?
更新时间:2022-05-20 06:58:11
问题描述:
美兰m3手机去手机店换屏。当她到家时,她发现触摸屏幕时屏幕断了。你能抱怨吗?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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