我昨天在实体店买的手机，今天感觉手机待电不行，打同样的游戏比低型号的手机还卡，可以无理由退货吗

更新时间：2022-05-16 11:02:05

问题描述：

我昨天在实体店买了手机。今天，我觉得手机等不及有电了。玩同一个游戏比玩低型号手机更像一张牌。我可以无故退货吗

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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形

2022-05-16 10:56:27

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你好，双方可以协商解决

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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