我在一手女装app买了件衣服5天没发货也没退款,上面也没有退款一项怎么办

更新时间:2022-05-15 13:21:40
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我在第一手女装应用程序上买了一条裙子。我有5天没有发货或退款。如果没有退款,我该怎么办
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    2022-05-15 13:16:30
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    建议协商处理 协商不成可以投诉对方
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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