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您好！今天下午我在找你首饰店买了一个四叶草的项链，因为情况特殊，我不想要这个商品了，想让商家给我退款
更新时间：2022-05-10 15:07:58
问题描述：
你好今天下午，我从你们珠宝店买了一条四叶三叶草项链。由于特殊情况，我不想要这种商品。如果我想让商家给我退款，商家就是不还给我。我认为消费者的权益得不到保障。商品可以退货而不影响二次销售。这里没有这种东西！
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-05-10 15:03:12
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你好，请问你的问题是什么
2022-05-10 15:07:17
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-05-10 15:07:58
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